Veelgestelde vragen

1. Start uw Amazon Fire TV-apparaat en zoek naar "Simplify Screen" (zonder aanhalingstekens) na het navigeren naar het zoekpictogram linksboven naast het menu-item "Home" en installeer vervolgens de Simplify Screen-app. Het is een gratis app. Als je nog geen Amazon-apparaat hebt, kun je er een kopen via de onderstaande links.
2. Open de app nadat de installatie is voltooid. U ziet een code van 4 tekens op het scherm.
3. Ga naar de Simplify Screen instellingen in uw account en vul deze code in, in het veld.
4. Uw scherm zou na een paar seconden verbonden moeten zijn en u uw ziet uw Simplify Screen nu op TV.
5. U kunt nu door alle instellingen in uw account lopen om het scherm in te stellen zoals u wilt. Om de wijzigingen te zien, moet u de app op uw Amazon Fire TV-apparaat sluiten en opnieuw starten.

De app Simplify Screen is te vinden in de Amazon App Store. Ga op uw Fire TV-apparaat naar het zoekveld en typ "Simplify Screen". Je herkent de app aan ons logo.

U kunt deze link ook volgen om het vanaf uw computer in te schakelen en naar uw geregistreerde apparaat te pushen.

Simplify Screen App

Als u een nieuwe code voor uw Simplify Screen wilt regenereren, om deze opnieuw te verbinden of om deze aan een ander account te koppelen, drukt u op de optieknop (3 horizontale lijnen) op de afstandsbediening van je Fire-apparaat.

Hier ziet u vervolgens een optie om het scherm los te koppelen.

Na het klikken van deze optie ziet u een nieuwe code op uw TV. Deze kunt u vervolgens in uw account invullen.

Als uw Simplify Screen niet kan verbinden, of als u deze aan een nieuw scherm wilt koppelen, kunt u het Scherm resetten door op "Een nieuwe code invoeren" te klikken. U vind deze knop onder op de pagina met uw Simplify Screen instellingen.

Na het klikken can deze knop en het bevestigen van uw actie, zal u worden gevraagd om opnieuw een code in te voeren.

Deze code van 4 tekens wordt op uw tv weergegeven wanneer u de app Simplify Screen op uw Fire TV-apparaat opent.

Als u uw apparaat wilt wijzigen, volgt u stap 1 en 2 van "Hoe kan ik mijn Simplify Screen instellen" hierboven en volg dan de stappen van "Hoe kan ik mijn Simplify Screen opnieuw verbinden".

Als u op deze website naar uw account gaat, vindt u een gedeelte met de naam abonnementen. Klik op het abonnement waarvoor u de betaalmethode wilt wijzigen en volg de stappen daar.

Als u op deze website naar uw account gaat, vindt u een gedeelte met de naam abonnementen. Klik op het abonnement dat u wilt annuleren en volg de stappen daar.

Als u op deze website naar uw account gaat, vindt u een gedeelte met de naam abonnementen. Klik op het abonnement dat u wilt upgraden of downgraden. In het overzicht van uw abonnement ziet u een knop voor "Upgrade of Downgrade". Nadat u hierop hebt geklikt, kunt u een nieuw abonnement selecteren en uw wijziging bevestigen op de betaalpagina.

Ja dat doen we!

Elk Simplify Screen abonnement wordt aangeboden met een gratis proefperiode van 14 dagen. Als u een abonnement op Simplify Screen besteld, wordt u gevraagd uw creditcardgegevens in te voeren bij het afrekenen. We brengen uw creditcard pas in rekening na uw proefperiode van 14 dagen.

Tijdens uw proefperiode van 14 dagen kunt u het abonnement op elk gewenst moment annuleren zonder kosten.

Nee. Als u uw abonnement binnen de proefperiode opzegt, kost het u niets. Nadat uw proefperiode is afgelopen, wordt elk abonnement vooraf gefactureerd en heeft dit een looptijd van 1 maand.

Uw abonnement wordt elke maand automatisch verlengd tot u deze opzegt. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen.

Om onze services te gebruiken, hebt u een abonnement op Simplify Screen, een geschikte tv, een goede internetverbinding en een Amazon Fire TV-apparaat nodig.

Nee. Om een vereenvoudigd scherm te gebruiken, is een actieve internetverbinding vereist.

Beveiliging en codering vormen de kern van onze waarden. We gebruiken Stripe als onze betalingsprocessor. Ze zijn een gevestigde, veelgebruikte en zeer vertrouwde aanbieder van betaaldiensten. Dit betekent dat onze servers nooit uw creditcardgegevens hoeven op te slaan.

Stripe zijn volledig PCI-compatibel en gebruikenAES256 encryption.

Het grootste deel van onze servers en gegevens worden opgeslagen in de EU, met de volgende uitzonderingen:

Google kan niet garanderen waar zijn gegevens worden opgeslagen.

Inhoud van derden kan overal worden opgeslagen op basis van de individuele bron. De meeste CDN's serveren gegevens van lokale servers voor de gebruiker. We gebruiken KeyCDN-servers en Google Cloud Services voor afbeeldingen.

Ja. Al uw instellingen kunnen worden beheerd door in te loggen en naar de instellingen te gaan op simplify-everything.com, zolang je een actieve internetverbinding hebt natuurlijk.

Op dit moment veronderstellen onze Simplify Screen-oplossingen allemaal een liggende oriëntatie. We werken aan de ondersteuning van portretschermen. Als u pure, volledige schermaanduiding van een bron zoals Google Presentaties gebruikt (en u de dia's dienovereenkomstig stijlt), is het mogelijk om onze services in een portretoriëntatie te gebruiken.

Doen we! Als u meer dan 10 Simplify Screen-abonnementen nodig hebt, bieden we bulkkortingen.

Neem contact met ons op voor meer informatie.

Zorg ervoor dat u uw instellingen hebt opgeslagen door op de knop 'Opslaan' te klikken.

Uw nieuwe instellingen of stijl worden na 15 minuten automatisch weergegeven. Als u de wijzigingen eerder wilt zien, sluit en open de Simplify Screen-app op je Amazon Fire TV-apparaat.

Zorg ervoor dat u eventuele aanvullende algemene voorwaarden hebt geaccepteerd voor de functies die u wilt gebruiken.

Zorg ervoor dat u alle functies die u wilt gebruiken hebt ingeschakeld met de rode tuimelschakelaar rechts van de functies.

Zorg ervoor dat u de juiste stijl gebruikt.

Controleer goed of alle voorbeelden of handleidingen voor URL's, afbeeldingen, weerslocaties, enz. Overeenkomen met uw invoer.

Hoogstwaarschijnlijk is de verbinding op de een of andere manier verbroken. Volg de stappen uit "Hoe krijg ik een nieuwe code voor mijn Simplify Screen" en / of "Hoe kan ik mijn Simplify Screen opnieuw verbinden" van bovenaf.

Simplify Screen gebruikt apparaatgegevens en cache om uw scherm te onthouden. Als u vaak problemen ondervindt, controleert u of u de gegevens / cache niet regelmatig van het apparaat verwijdert. Controleer ook of andere apps regelmatig toepassingsgegevens verwijderen.

Toen u voor het eerst verbinding maakte met uw Simplify-scherm en uw account instelde, koos u een taal voor uw Simplify-scherm. Als u dit wilt wijzigen, stuur ons dan een e-mail: info@simplify-everything.com