Häufig gestellte Fragen
Fragen zur Einrichtung
- Starten Sie Ihr Amazon Fire TV-Gerät und suchen Sie nach "Simplify Screen" (ohne Anführungszeichen), indem Sie zum Suchsymbol oben links neben dem Menüelement "Home" navigieren. Anschließend installieren Sie die Simplify Screen App. Es ist eine kostenlose App. Wenn Sie noch kein Amazon-Gerät haben, können Sie über die Links weiter unten, eines kaufen.
- Öffnen Sie die App nach Abschluss der Installation. Auf dem Bildschirm wird ein vierstelliger Code angezeigt.
- Wechseln Sie zu den Simplify Screen Einstellungen unter Ihr Konto und geben Sie diesen Code ein.
- Ihr Bildschirm sollte nach ein paar Sekunden verbunden sein und Sie sollten jetzt Ihren Simplify Screen auf Ihrem Fernseher sehen.
- Sie können nun alle Einstellungen in Ihrem Konto durchgehen, um den Bildschirm nach Belieben einzurichten. Um die Änderungen zu sehen, müssen Sie die App auf Ihrem Amazon Fire TV-Gerät schließen und neu starten.
Die Simplify Screen-App finden Sie im Amazon App Store. Gehen Sie auf Ihrem Fire TV-Gerät zum Suchfeld und geben Sie "Simplify Screen" ein. Sie erkennen die App an unserem Logo.
Sie können auch diesem Link folgen, um die App von Ihrem Computer aus zu aktivieren und auf Ihr registriertes Gerät zu übertragen.
Wenn Sie einen neuen Code für ihr Simplify Screen generieren möchten, um es entweder erneut zu verbinden oder ein anderes Konto damit zu verknüpfen, drücken Sie die Optionstaste (3 horizontale Linien) auf Ihrer Fire-Gerätefernbedienung.
Dort sehen Sie eine Option zum Trennen des Bildschirms.
Nachdem Sie darauf geklickt haben, wird auf Ihrem Fernseher ein neuer 4-Zeichen-Code angezeigt, der in Ihr Konto eingegeben werden kann.
Wenn Ihr Simplify Screen keine Verbindung herstellt oder Sie ein neues Gerät verknüpfen möchten, können Sie die Verbindung wiederherstellen, indem Sie "Neuen Code eingeben" unten in ihren Simplify Screen Einstellungen klicken.
Nachdem Sie auf diesen Button geklickt und Ihre Aktion bestätigt haben, werden Sie erneut aufgefordert, einen vierstelligen Code einzugeben.
Dieser 4-stellige Code wird auf Ihrem Fernsehgerät angezeigt, wenn Sie die Simplify Screen App auf Ihrem Fire TV-Gerät öffnen.
Wenn Sie Ihr Gerät ändern möchten, führen Sie die Schritte 1 und 2 unter "Wie kann ich meinen Simplify Screen einrichten?" und anschließend die Schritte unter "Wie kann ich meinen Vereinfachungsbildschirm wieder verbinden?" aus.
Fragen zu Ihrem Abonnement
Wenn Sie auf dieser Website zu Ihrem Konto gehen, finden Sie einen Abschnitt namens Abonnements. Klicken Sie auf das Abonnement, für das Sie die Zahlungsmethode ändern möchten, und befolgen Sie die dort angegebenen Schritte.
Über diesen Link gelangen Sie sofort dorthin.
Wenn Sie auf dieser Website zu Ihrem Konto gehen, finden Sie einen Abschnitt namens Abonnements. Klicken Sie auf das Abonnement, das Sie kündigen möchten, und befolgen Sie die dort angegebenen Schritte.
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Wenn Sie auf dieser Website zu Ihrem Konto gehen, finden Sie einen Abschnitt namens Abonnements. Klicken Sie auf das Abonnement, für das Sie ein Upgrade oder Downgrade durchführen möchten. In der Übersicht Ihres Abonnements sehen Sie eine Schaltfläche zum "Upgrade oder Downgrade". Nachdem Sie darauf geklickt haben, können Sie ein neues Abonnement auswählen und Ihre Änderung auf der Kassa-Seite bestätigen.
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Ja, das tun wir!
Jedes Simplify Screen-Abonnement wird mit einer 14-tägigen kostenlosen Probe angeboten. Wenn Sie ein Simplify Screen-Abonnement kaufen, werden Sie aufgefordert, Ihre Kreditkartendaten an der Kasse einzugeben. Ihre Kreditkarte wird erst nach Ablauf der 14-tägigen Probe belastet.
Während Ihrer 14-tägigen Probe können Sie das Abonnement jederzeit kostenlos kündigen.
Nein. Wenn Sie Ihr Abonnement innerhalb des Probezeitraums kündigen, wird es Sie nichts kosten. Nach dem Ende Ihres Probe wird jedes Abonnement im Voraus abgerechnet und hat eine Laufzeit von 1 Monat.
Ihr Abonnement verlängert sich automatisch jeden Monat bis zur Kündigung. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.
Allgemeine Fragen
Sicherheit und Verschlüsselung stehen im Mittelpunkt unserer Werte. Wir verwenden Stripe als Zahlungsabwickler. Sie sind ein etablierter, weit verbreiteter und sehr vertrauenswürdiger Anbieter von Zahlungsdiensten. Dies bedeutet, dass unsere Server Ihre Kreditkartendaten niemals speichern müssen.
Stripe sind vollständig PCI-kompatibel und verwenden AES256-Verschlüsselung .
Die meisten unserer Server und Daten werden in der EU gespeichert, mit folgenden Ausnahmen:
Google garantiert nicht, wo ihre Daten gespeichert werden.
Inhalte von Drittanbietern können, basierend auf der jeweiligen Quelle, an einem beliebigen Ort gespeichert werden. Die meisten CDNs liefern Daten von Servern, die für den Benutzer lokal sind. Wir verwenden KeyCDN-Server und Google Cloud Services für Bilder.
Machen wir! Wenn Sie mehr als 10 Simplify Screen-Abonnements benötigen, bieten wir Mengenrabatte an.
Bitte kontaktieren Sie uns hier , wenn Sie interessiert sind.
Fehlerbehebung
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Einstellungen gespeichert haben, indem Sie auf den Button "Speichern" klicken.
- Alle neuen Einstellungen oder Stile werden 15 Minuten nach dem Speichern aktualisiert. Wenn Sie Ihre Änderungen früher sehen möchten, schließen Sie die App auf Ihrem Amazon Fire TV-Gerät und öffnen Sie sie erneut.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie mögliche zusätzliche Nutzungsbestimmungen für die Funktionen akzeptiert haben, die Sie verwenden möchten.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Funktionen die Sie verwenden möchten, mit dem roten Kippschalter rechts von den Funktionen, aktiviert haben.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Stil verwenden.
- Stellen Sie sicher, dass alle Beispiele oder Anleitungen für URLs, Bilder, Wetterort usw. mit Ihren Eingaben übereinstimmen.
Der Simplify Screen verwendet Gerätedaten und Cache, um sich an Ihren Bildschirm zu erinnern. Wenn Sie häufig Probleme haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Daten / den Cache nicht regelmäßig vom Gerät löschen. Überprüfen Sie auch, ob andere Apps regelmäßig Anwendungsdaten entfernen.
Als Sie Ihren Simplify Screen zum ersten Mal verbunden und Ihr Konto eingerichtet haben, haben Sie eine Sprache für Ihren Simplify Screen ausgewählt. Wenn Sie es ändern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail: info@simplify-everything.com
Kaufen Sie ein Amazon Fire TV Gerät
Simplify Screen verwendet ein Amazon Fire TV-Gerät, um Ihre Inhalte auf dem Bildschirm anzuzeigen. Sie können sie über die unten stehenden Links kaufen.
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